Häufige Fragen unserer Kunden

Hier finden Sie häufig gestellt Fragen unserer Kunden, mit den passenden Antworten dazu.

Allgemeine FAQs

Welche Dienstleistungen bietet Haushilfe Nord an?

Haushilfe Nord bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter Garten- und Grundstückspflege, kleine Reparaturen, Umzugsservice, Haushaltsunterstützung, Beseitigung von Sturmschäden, Haushaltsauflösungen und Grabpflege.

kann ich einen Termin für eine Dienstleistung vereinbaren?

Sie können einen Termin ganz einfach über unser Kontaktformular auf der Website vereinbaren oder uns direkt anrufen oder eine Email schreiben. Wir sind unter der +49 151 20557777 oder per Email: info@haushilfe-nord.de erreichbar. Unser freundliches Team hilft Ihnen gerne weiter.

Sind Ihre Dienstleistungen auch kurzfristig verfügbar?

Ja, wir versuchen, so flexibel wie möglich zu sein und kurzfristige Anfragen zu berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Welche Gebiete deckt Haushilfe Nord ab?

Haushilfe Nord bietet Dienstleistungen in Norddeutschland an. Bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob wir auch in Ihrer Region tätig sind.

Wie werden die Kosten für die Dienstleistungen berechnet

Die Kosten variieren je nach Art und Umfang der Dienstleistung. Nach einer ersten Beratung erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, das auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Krankenkasse FAQs

Welche Art von Haushaltshilfe bieten Sie an?

Wir bieten die Versorgung von Haushaltshilfe gemäß §38 Abs. 1 und 2 SGB V und §24h SGB V für Versicherte der Ersatzkassen an.

Wer kann diese Haushaltshilfe in Anspruch nehmen?

Versicherte der Haupt - Ersatz- und Privatkassen können unsere Haushaltshilfe in Anspruch nehmen. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrer Krankenkasse bezüglich der spezifischen Voraussetzungen und Beantragung.

Wie beantrage ich die Haushaltshilfe?

Die Beantragung der Haushaltshilfe erfolgt direkt über Ihre Krankenkasse. Bitte kontaktieren Sie Ihre Krankenkasse, um sich über den genauen Ablauf und die notwendigen Unterlagen zu informieren.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um die Haushaltshilfe zu erhalten?

Die Voraussetzungen variieren je nach Krankenkasse. In der Regel müssen medizinische Gründe vorliegen, die eine Unterstützung im Haushalt erforderlich machen. Genaueres erfahren Sie bei Ihrer Krankenkasse

Welche Leistungen umfasst die Haushaltshilfe?

Die Haushaltshilfe umfasst alle notwendigen Tätigkeiten, die im Haushalt anfallen und aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen nicht selbstständig erledigt werden können. Dazu gehören beispielsweise Reinigung, Wäschepflege, Einkaufen und Zubereitung von Mahlzeiten.

Was muss ich tun, wenn mein Antrag auf Haushaltshilfe abgelehnt wird?

Sollten Sie eine Ablehnung erhalten, können Sie sich bei Ihrer Krankenkasse über die Möglichkeit eines Widerspruchsverfahrens informieren und gegebenenfalls Einspruch einlegen.